Política de Correções

O Zona Mista trabalha para publicar informações precisas, contextualizadas e verificáveis. Mesmo com os procedimentos de apuração e revisão, erros podem ocorrer.

Esta política explica como o portal recebe, analisa e realiza correções, atualizações e complementações em seus conteúdos.

Os princípios gerais utilizados pela redação também estão disponíveis na Política Editorial do Zona Mista.

Como solicitar uma correção

Leitores, fontes, clubes, assessorias e demais interessados podem informar possíveis erros pelo e-mail:

contato@zonamista.com.br

A solicitação também pode ser encaminhada pelos canais disponíveis na página de contato do Zona Mista.

A mensagem deve apresentar, sempre que possível:

• o link da matéria;
• a informação que precisa ser analisada;
• a justificativa do pedido;
• documentos, links ou fontes que comprovem a informação correta;
• o nome e o contato de quem solicita a análise.

O envio de uma solicitação não significa que a alteração será realizada automaticamente. A equipe editorial avaliará as informações apresentadas e as fontes disponíveis.

O que é considerado uma correção

Uma correção ocorre quando uma matéria apresenta um erro factual, como:

• nome escrito incorretamente;
• placar errado;
• data, horário ou local incorreto;
• informação contratual equivocada;
• número ou estatística incorreta;
• atribuição indevida de uma declaração;
• identificação errada de uma pessoa;
• informação desmentida por documento ou fonte confiável.

Erros de digitação, ortografia, pontuação ou formatação que não alterem o sentido do conteúdo podem ser corrigidos diretamente.

Atualizações

Uma atualização acontece quando a matéria estava correta no momento da publicação, mas novos acontecimentos alteraram ou ampliaram o fato noticiado.

Isso pode ocorrer, por exemplo, após:

• confirmação oficial de uma contratação;
• divulgação de novo boletim médico;
• mudança no horário de uma partida;
• manifestação posterior de uma pessoa envolvida;
• confirmação de uma escalação;
• publicação de documentos ou decisões oficiais.

Atualizações relevantes podem ser informadas no próprio texto e acompanhadas da data de modificação da página.

Complementações

Uma complementação acrescenta contexto, documentos, declarações, fontes ou outros detalhes relevantes, sem significar que a informação publicada anteriormente estava errada.

O objetivo é oferecer ao leitor uma compreensão mais completa do acontecimento.

Como as correções serão apresentadas

Quando a alteração envolver um erro factual relevante, o Zona Mista poderá incluir uma nota de correção na matéria.

A nota deve informar objetivamente:

• qual informação estava incorreta;
• qual é a informação correta;
• quando a alteração foi realizada.

Correções pequenas de ortografia, pontuação ou formatação não precisam de nota pública quando não modificam o sentido da informação.

O histórico da notícia não será alterado para esconder um erro relevante ou fazer parecer que a versão corrigida foi publicada originalmente daquela forma.

Pedidos de remoção

O Zona Mista não remove automaticamente uma matéria verdadeira apenas porque uma pessoa, empresa ou instituição não deseja mais que ela permaneça publicada.

Pedidos de remoção serão analisados conforme:

• o interesse público;
• a precisão da informação;
• a legislação aplicável;
• os direitos de privacidade;
• possíveis riscos à segurança;
• a existência de decisão judicial;
• a proteção de menores ou pessoas vulneráveis;
• a relevância jornalística atual.

Quando for possível preservar o interesse público com menor impacto à pessoa envolvida, o portal poderá avaliar uma atualização, anonimização parcial ou desindexação, conforme as características do caso.

Questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais também serão analisadas conforme a Política de Privacidade e Cookies.

Direito de resposta e manifestações

Pessoas, clubes, empresas ou instituições citadas podem encaminhar esclarecimentos e manifestações.

A publicação total ou parcial de uma resposta dependerá de sua relevância, pertinência, extensão e relação direta com o conteúdo original.

A redação poderá procurar a parte citada antes ou depois da publicação, conforme a urgência, a natureza e o interesse público da notícia.

Conteúdos retirados do ar

Uma matéria poderá ser retirada do ar em situações excepcionais, como:

• existência de grave erro que comprometa integralmente o conteúdo;
• determinação judicial;
• violação comprovada de direitos;
• risco concreto à segurança de pessoas;
• exposição indevida de menores ou pessoas vulneráveis;
• publicação causada por falha técnica.

Quando for possível corrigir ou atualizar a matéria sem removê-la, essa será a opção preferencial.

Responsabilidade editorial

As decisões sobre correções, atualizações, complementações e remoções são de responsabilidade da equipe editorial do Zona Mista.

Anunciantes, patrocinadores, clubes, dirigentes, jogadores, empresários e parceiros comerciais não possuem autoridade para alterar informações jornalísticas verdadeiras por conveniência ou interesse particular.

Compromisso com o leitor

A Política de Correções busca preservar a confiança do leitor e manter o histórico jornalístico de forma transparente.

O Zona Mista poderá atualizar esta política sempre que seus procedimentos editoriais forem aperfeiçoados.

Mais informações sobre a história, a equipe e a atuação do portal estão disponíveis na página Sobre o Zona Mista.